HOME JOIN SITEMAP
다수인로고
Mypage전체메뉴보기
마이페이지
자주하는 질문
원격지원센터
교재 오류 신고
lmenu_bot
서브이미지
HOME > 고객지원 > 자주 하는 질문
제목 동영상 뷰어가 설치되지 않거나, 재생시 준비중으로만 나타납니다.
작성자 관리자
등록일 2016/12/20 조회수 599
다음과 같이 순차적으로 확인합니다.

1. IE 도구 > 호환성 보기 설정에서 dasuin.co.kr 추가 후 확인합니다.

2. 제어판 > 프로그램 추가/삭제에서 스타플레이어 설치되어있는 경우 삭제하고 사이트에서 강의 재생 시도시 자동 설치가 진행됩니다.

3. 미해결시 또는 윈도우7이상 또는 IE10버젼이상 사용자의 경우는 PC환경에 따라
인터넷익스플로러(IE) 관리자 권한 실행에 의한 문제로 다음과 같이 확인바랍니다.


 

번호 제목 조회수 등록일
19 [온라인학습관련] 인터넷 익스플로러 이외 타 웹브라우저에서도(EX.... 724 2016/12/20
18 [온라인학습관련] 원활한 강좌수강을 위한 IE설정 및 초기화방법... 839 2016/12/20
17 [온라인학습관련] 동영상 설치진행시 오류발생하는 경우(active x 설... 805 2016/12/20
16 [온라인학습관련] 강의 재생시 음성만 나오고 영상이 검정색으로 나... 628 2016/12/20
15 [온라인학습관련] 동영상 뷰어가 설치되지 않거나, 재생시 준비중으... 600 2016/12/20
14 [온라인학습관련] IE 9 강좌 재생 시 화면 제어가 안되요.... 640 2016/12/20
13 [온라인학습관련] 재생시 디스크공간이 부족하다고 나와요.... 735 2016/12/20
12 [온라인학습관련] 동영상 뷰어가 설치되지 않거나, 재생시 준비중으... 2046 2014/04/17
11 [온라인학습관련] 갑자기 동영상이 멈췄어요. 1587 2014/04/16
10 [신문] 평가 보는 방법에 대해서 알고 싶어요. 1778 2014/04/16
9 [학원/입학관련] 입학테스트 성적은 어디서 확인하나요? 1892 2014/04/16
8 [신문] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 1744 2014/04/16
7 [신문] 아이디와 패스워드가 생각나지 않아요 1739 2014/04/16
6 [신문] 회원가입은 어떻게 하나요? 1614 2014/04/16
5 [학원/입학관련] 입학상담은 어디서 하나요? 1820 2014/04/16
 1  2 
 
quick오시는길공지사항온라인학습고객지원 블로그 top
다수인로고
회사소개개인정보취급방침이용약관CONTACT US
서울 서초구 방배로 181(방배동, 단우빌딩 5~8층) 문의 02)2104-8600
사업자등록번호114-81-96124 통신판매업 신고번호:2011-서울서초-0170
대표이사:김희선 개인정보보호관리책임자:양세현
Copyright@since2009 Digital Daesung Corp.